Versand

Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz werden aktuell nicht angeboten.

Versandkosten und Versandarten

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Im Checkout stehen die Versandarten „DHL – Versandkostenfrei“ und „Hermes – Versandkostenfrei“ zur Auswahl. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Versandarten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Zustellort.

Über absehbare Lieferverzögerungen informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Soweit für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie auch die entsprechenden Angaben.

Alkoholhaltige Produkte

Für den Transport alkoholhaltiger Parfüms sind die jeweils geltenden Beförderungsbedingungen des Versanddienstleisters und die anwendbaren Gefahrgutvorschriften zu beachten. Bitte beachten Sie diese Bedingungen auch bei einer Rücksendung und verwenden Sie eine geeignete, transportsichere Verpackung. Bei Fragen wenden Sie sich an uns.

Teillieferungen und Transportschäden

Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Bitte melden Sie uns erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Das Transportrisiko beim Versand an Verbraucher tragen wir bis zur Übergabe der Ware nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

Rücksendungen

Informationen zum gesetzlichen Widerruf, zum freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht und zu den Rücksendekosten finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.

Kontakt

Parfüm Online Handel und Kosmetik Robert Muß
Gänslerweg 18
82041 Oberhaching
Deutschland

E-Mail: support@flaconeria.de
Telefon: +49 173 5295419